Términos y condiciones de PariPesa

Estas condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de juego remoto en Perú a través del PariPesa sitio web y la aplicación. Se aplican a toda persona que abra una cuenta o intente registrar datos desde territorio peruano. Al utilizar la plataforma, aceptas que tu actividad de apuestas y bonos se rige por la normativa local y por estas reglas. Estas condiciones aplican a usuarios del sitio y de la app oficial en Perú.

Términos generales de uso y relación contractual

Te recomendamos leer detenidamente estas condiciones antes de completar el registro y usar tu cuenta. Al crear una cuenta y al realizar cualquier apuesta, aceptas un contrato de adhesión que incluye estas reglas, la política de privacidad, las normas de apuestas y cualquier política sobre bonos.

Aceptación y alcance:

  • Al usar la plataforma, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones y que conoces tus derechos y obligaciones.
  • Estas condiciones se aplican a todo servicio disponible para Perú y se integran con la normativa aplicable.

Elegibilidad y requisitos del usuario:

  • Solo se permite la apertura de cuenta a personas naturales mayores de 18 años con plena capacidad legal.
  • El uso de servicios desde ubicaciones donde las apuestas no estén permitidas es prohibido.
  • Se permite una sola cuenta por persona. Las cuentas duplicadas podrán ser cerradas y sus apuestas anuladas.
  • La verificación de identidad puede requerir DNI, carné de extranjería o pasaporte, y documentación de domicilio y origen de fondos.

Modificaciones de los términos:

  • La plataforma puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales o de operación.
  • Se notificará por medios razonables. El uso continuo después de la publicación de cambios implica aceptación.

Uso adecuado de la plataforma:

  • Está prohibido: uso de bots o scripts, colusión, manipulación de cuotas, abuso de bonos, arbitraje prohibido, acceso no autorizado y cualquier actividad contraria a la ley.
  • El contenido del sitio, incluyendo odds, mercados y materiales informativos, es solo para uso personal y no comercial.

Propiedad intelectual y contenido:

  • Todos los derechos sobre marcas, software, bases de datos, textos y gráficos están protegidos. No se permite copiar, redistribuir o realizar ingeniería inversa.

Bonos y promociones:

  • Los bonos están sujetos a reglas particulares de liberación, rollover y caducidad. No son transferibles ni canjeables por efectivo fuera de sus términos.
  • El incumplimiento de reglas de bonos puede conllevar anulación de beneficios y ajuste de la cuenta.

Limitación de responsabilidad

  • La empresa no responde por fallas de telecomunicaciones, cortes de energía o errores de proveedores externos fuera de su control razonable.
  • En caso de error manifiesto en cuotas o mercado, la apuesta podrá ser anulada y se reembolsará el importe de la apuesta.

Suspensión y cierre de cuenta:

  • Se podrá suspender o cerrar una cuenta por indicios de fraude, incumplimiento de estas condiciones o requerimientos legales.
  • Los fondos podrán ser retenidos durante revisiones de seguridad o por obligación legal.

Reglas generales de apuestas deportivas y eventos

Estas reglas regulan la colocación de cada apuesta, las políticas de aceptación y la liquidación de resultados en mercados deportivos y de otros eventos.

Elegibilidad para apostar:

  • Solo usuarios verificados y mayores de edad pueden apostar.
  • Se debe disponer de saldo suficiente en la cuenta al momento de confirmar la apuesta.

Aceptación y confirmación de apuestas:

  • Una apuesta se considera aceptada cuando aparece el número de ticket y el estado como “confirmada”.
  • Si un mercado se cierra o un evento cambia de estado antes de la confirmación, la apuesta no será válida.
  • En caso de error evidente en las cuotas o en la descripción del mercado, la casa podrá anular la apuesta.

Límites, importes mínimos y máximos:

  • Existen importes mínimos y máximos por apuesta, evento y tipo de mercado, que pueden variar por deporte y nivel de riesgo.
  • También pueden aplicarse límites de pago por ticket o por día para resguardar la integridad del sistema.

Cálculo de ganancias y pérdidas:

  • Las ganancias se calculan multiplicando el importe apostado por las cuotas vigentes al momento de la confirmación, descontando impuestos o cargos legalmente aplicables.
  • Apuestas combinadas se liquidan multiplicando las cuotas de cada selección. Si una selección es anulada, se aplica cuota 1.00 para esa selección.
  • Si un evento es suspendido o pospuesto, la regla de liquidación depende del deporte y del tiempo jugado, según normas específicas publicadas para cada mercado.

Restricciones y conductas prohibidas:

  • Está prohibido apostar cuando se tiene información privilegiada o influencia directa en el evento.
  • No se permite colusión, sindicación no autorizada, uso de sistemas automatizados ni patrones de apuestas destinados a explotar errores.

Cancelaciones y anulaciones:

  • La casa puede cancelar o ajustar apuestas por errores técnicos, manipulación de mercado o incumplimiento de reglas.
  • Las apuestas canceladas se reembolsan al saldo de la cuenta.

Reglas de pagos: depósitos, retiros y verificación

Las operaciones de depósito y retiro se realizan en los métodos habilitados en tu cuenta y en la moneda disponible para Perú, incluyendo soles (PEN) cuando corresponda.

Depósitos:

  • Métodos: tarjetas emitidas por entidades autorizadas, transferencias bancarias y billeteras electrónicas disponibles en tu cuenta.
  • Acreditación: inmediata o sujeta a confirmación del proveedor de pago.
  • Límites: pueden existir montos mínimos y máximos por operación y por día.
  • Cargos: la plataforma no cobra comisiones salvo que se indique de forma previa; proveedores externos podrían aplicar sus propias tarifas.

Retiros:

  • Disponibles para usuarios verificados que cumplan KYC/AML. Podrá solicitarse documentación adicional antes de procesar.
  • Regla del método: en la medida de lo posible, los retiros se envían al mismo método usado para depositar.
  • Plazos: las solicitudes se revisan en un plazo razonable y, una vez aprobadas, el tiempo final depende del proveedor financiero.
  • Límites: pueden aplicarse límites diarios, semanales o mensuales por seguridad y cumplimiento legal.

Controles de seguridad y verificación (KYC/AML):

  • Podrá requerirse validar identidad, domicilio y origen lícito de fondos.
  • Operaciones inusuales o por encima de umbrales podrán someterse a revisión adicional y reporte a las autoridades cuando proceda.

Restricciones y cancelación de operaciones:

  • La plataforma puede retener o revertir transacciones si detecta actividad sospechosa, fraude, contracargos o incumplimiento de estas reglas.
  • Los fondos de bonos y sus ganancias quedan sujetos a condiciones específicas de liberación antes de solicitar retiro.

Cuentas inactivas:

  • Si existe inactividad prolongada, podrían aplicarse medidas de resguardo o cargos razonables previa notificación, conforme regulación aplicable.

Juego responsable: límites, autoexclusión y ayuda en Perú

El objetivo es que el uso del sitio y de las apuestas sea seguro y controlado. Se ponen a disposición herramientas para gestionar el comportamiento de juego y reducir riesgos.

Herramientas de control:

  • Límites de depósito, pérdida, importe por apuesta y tiempo de sesión.
  • Enfriamiento temporal y autoexclusión por periodos definidos o de forma indefinida.
  • Bloqueo voluntario de la cuenta cuando el usuario lo solicite.

Autoevaluación y educación:

  • Cuestionario de riesgo para ayudarte a identificar señales de juego problemático.
  • Consejos de gestión de bankroll y de uso responsable de bonos.

Apoyo y recursos en Perú:

  • Jugadores Anónimos Perú.
  • Servicios públicos de salud mental, como la Línea 113 Salud.
  • Organizaciones y consejerías locales especializadas en adicciones comportamentales.

Si crees que tu juego supera límites saludables, solicita autoexclusión y busca apoyo profesional.

Prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo

La plataforma cumple obligaciones de prevención de LA/FT conforme a la normativa peruana y estándares internacionales, incluyendo identificación del usuario, monitoreo y reporte cuando corresponda.

Identificación y conocimiento del cliente (KYC):

  • Verificación de identidad mediante documentos válidos y comparación contra listas de restricción.
  • Verificación de domicilio y, cuando sea pertinente, sustento del origen de fondos.

Monitoreo transaccional:

  • Sistemas automatizados y revisión manual para detectar patrones inusuales, fraccionamiento o actividad incompatible con el perfil del usuario.
  • Reporte de operaciones sospechosas a las autoridades competentes cuando proceda, de acuerdo con la ley.

Medidas y consecuencias:

  • Limitación temporal de la cuenta, retención de fondos y solicitud de información adicional durante una revisión.
  • Cierre de la cuenta y bloqueo de operaciones en caso de incumplimiento grave o requerimiento legal.

Privacidad y protección de datos personales en Perú

El tratamiento de datos personales se realiza en observancia de la Ley N.° 29733 y su reglamento, con medidas adecuadas de seguridad y respeto por tus derechos.

Datos que se recopilan:

  • Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, DNI o documento equivalente, dirección, correo y teléfono.
  • Datos de cuenta y registro: credenciales, preferencias y registros de uso.
  • Información transaccional y de pagos.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo y configuración.
  • Cookies y tecnologías similares para fines funcionales y analíticos.

Finalidades y bases legales:

  • Prestación de servicios, gestión de la cuenta y atención al cliente.
  • Cumplimiento legal y regulatorio, prevención de fraude y de LA/FT.
  • Intereses legítimos de seguridad y mejora del servicio.
  • Tratamientos basados en consentimiento cuando la ley lo exija.

Transferencias y conservación:

  • Los datos pueden alojarse en proveedores fuera de Perú, con salvaguardas adecuadas.
  • Conservación por los plazos necesarios para cumplir obligaciones contractuales y legales, incluidos requisitos de prevención de LA/FT.

Tus derechos:

  • Acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos.
  • Retiro del consentimiento cuando aplique, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
  • Canales de ejercicio disponibles en la sección de privacidad de tu cuenta.

Seguridad de la cuenta, cifrado y controles de acceso

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la cuenta, las transacciones y la integridad de la información.

Medidas técnicas:

  • Cifrado TLS en tránsito y protección reforzada de credenciales.
  • Segmentación de redes, registros de auditoría y pruebas periódicas de seguridad.
  • Autenticación de dos factores opcional o requerida según nivel de riesgo.

Medidas organizativas:

  • Políticas de control de acceso y principio de mínima privilegio.
  • Capacitación del personal y procedimientos de respuesta a incidentes.
  • Monitoreo continuo de actividad y detección de intrusiones.

Buenas prácticas del usuario:

  • Mantén contraseñas únicas y robustas, activa 2FA y no compartas credenciales.
  • Revisa movimientos de tu cuenta y reporta de inmediato cualquier uso no autorizado.
  • Mantén tus dispositivos y navegadores actualizados.

Actualizado: