Términos y condiciones de PariPesa
Estas condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de juego remoto en Perú a través del PariPesa sitio web y la aplicación. Se aplican a toda persona que abra una cuenta o intente registrar datos desde territorio peruano. Al utilizar la plataforma, aceptas que tu actividad de apuestas y bonos se rige por la normativa local y por estas reglas. Estas condiciones aplican a usuarios del sitio y de la app oficial en Perú.
Términos generales de uso y relación contractual
Te recomendamos leer detenidamente estas condiciones antes de completar el registro y usar tu cuenta. Al crear una cuenta y al realizar cualquier apuesta, aceptas un contrato de adhesión que incluye estas reglas, la política de privacidad, las normas de apuestas y cualquier política sobre bonos.
Aceptación y alcance:
- Al usar la plataforma, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones y que conoces tus derechos y obligaciones.
- Estas condiciones se aplican a todo servicio disponible para Perú y se integran con la normativa aplicable.
Elegibilidad y requisitos del usuario:
- Solo se permite la apertura de cuenta a personas naturales mayores de 18 años con plena capacidad legal.
- El uso de servicios desde ubicaciones donde las apuestas no estén permitidas es prohibido.
- Se permite una sola cuenta por persona. Las cuentas duplicadas podrán ser cerradas y sus apuestas anuladas.
- La verificación de identidad puede requerir DNI, carné de extranjería o pasaporte, y documentación de domicilio y origen de fondos.
Modificaciones de los términos:
- La plataforma puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales o de operación.
- Se notificará por medios razonables. El uso continuo después de la publicación de cambios implica aceptación.
Uso adecuado de la plataforma:
- Está prohibido: uso de bots o scripts, colusión, manipulación de cuotas, abuso de bonos, arbitraje prohibido, acceso no autorizado y cualquier actividad contraria a la ley.
- El contenido del sitio, incluyendo odds, mercados y materiales informativos, es solo para uso personal y no comercial.
Propiedad intelectual y contenido:
- Todos los derechos sobre marcas, software, bases de datos, textos y gráficos están protegidos. No se permite copiar, redistribuir o realizar ingeniería inversa.
Bonos y promociones:
- Los bonos están sujetos a reglas particulares de liberación, rollover y caducidad. No son transferibles ni canjeables por efectivo fuera de sus términos.
- El incumplimiento de reglas de bonos puede conllevar anulación de beneficios y ajuste de la cuenta.
Limitación de responsabilidad
- La empresa no responde por fallas de telecomunicaciones, cortes de energía o errores de proveedores externos fuera de su control razonable.
- En caso de error manifiesto en cuotas o mercado, la apuesta podrá ser anulada y se reembolsará el importe de la apuesta.
Suspensión y cierre de cuenta:
- Se podrá suspender o cerrar una cuenta por indicios de fraude, incumplimiento de estas condiciones o requerimientos legales.
- Los fondos podrán ser retenidos durante revisiones de seguridad o por obligación legal.
Reglas generales de apuestas deportivas y eventos
Estas reglas regulan la colocación de cada apuesta, las políticas de aceptación y la liquidación de resultados en mercados deportivos y de otros eventos.
Elegibilidad para apostar:
- Solo usuarios verificados y mayores de edad pueden apostar.
- Se debe disponer de saldo suficiente en la cuenta al momento de confirmar la apuesta.
Aceptación y confirmación de apuestas:
- Una apuesta se considera aceptada cuando aparece el número de ticket y el estado como “confirmada”.
- Si un mercado se cierra o un evento cambia de estado antes de la confirmación, la apuesta no será válida.
- En caso de error evidente en las cuotas o en la descripción del mercado, la casa podrá anular la apuesta.
Límites, importes mínimos y máximos:
- Existen importes mínimos y máximos por apuesta, evento y tipo de mercado, que pueden variar por deporte y nivel de riesgo.
- También pueden aplicarse límites de pago por ticket o por día para resguardar la integridad del sistema.
Cálculo de ganancias y pérdidas:
- Las ganancias se calculan multiplicando el importe apostado por las cuotas vigentes al momento de la confirmación, descontando impuestos o cargos legalmente aplicables.
- Apuestas combinadas se liquidan multiplicando las cuotas de cada selección. Si una selección es anulada, se aplica cuota 1.00 para esa selección.
- Si un evento es suspendido o pospuesto, la regla de liquidación depende del deporte y del tiempo jugado, según normas específicas publicadas para cada mercado.
Restricciones y conductas prohibidas:
- Está prohibido apostar cuando se tiene información privilegiada o influencia directa en el evento.
- No se permite colusión, sindicación no autorizada, uso de sistemas automatizados ni patrones de apuestas destinados a explotar errores.
Cancelaciones y anulaciones:
- La casa puede cancelar o ajustar apuestas por errores técnicos, manipulación de mercado o incumplimiento de reglas.
- Las apuestas canceladas se reembolsan al saldo de la cuenta.
Reglas de pagos: depósitos, retiros y verificación
Las operaciones de depósito y retiro se realizan en los métodos habilitados en tu cuenta y en la moneda disponible para Perú, incluyendo soles (PEN) cuando corresponda.
Depósitos:
- Métodos: tarjetas emitidas por entidades autorizadas, transferencias bancarias y billeteras electrónicas disponibles en tu cuenta.
- Acreditación: inmediata o sujeta a confirmación del proveedor de pago.
- Límites: pueden existir montos mínimos y máximos por operación y por día.
- Cargos: la plataforma no cobra comisiones salvo que se indique de forma previa; proveedores externos podrían aplicar sus propias tarifas.
Retiros:
- Disponibles para usuarios verificados que cumplan KYC/AML. Podrá solicitarse documentación adicional antes de procesar.
- Regla del método: en la medida de lo posible, los retiros se envían al mismo método usado para depositar.
- Plazos: las solicitudes se revisan en un plazo razonable y, una vez aprobadas, el tiempo final depende del proveedor financiero.
- Límites: pueden aplicarse límites diarios, semanales o mensuales por seguridad y cumplimiento legal.
Controles de seguridad y verificación (KYC/AML):
- Podrá requerirse validar identidad, domicilio y origen lícito de fondos.
- Operaciones inusuales o por encima de umbrales podrán someterse a revisión adicional y reporte a las autoridades cuando proceda.
Restricciones y cancelación de operaciones:
- La plataforma puede retener o revertir transacciones si detecta actividad sospechosa, fraude, contracargos o incumplimiento de estas reglas.
- Los fondos de bonos y sus ganancias quedan sujetos a condiciones específicas de liberación antes de solicitar retiro.
Cuentas inactivas:
- Si existe inactividad prolongada, podrían aplicarse medidas de resguardo o cargos razonables previa notificación, conforme regulación aplicable.
Juego responsable: límites, autoexclusión y ayuda en Perú
El objetivo es que el uso del sitio y de las apuestas sea seguro y controlado. Se ponen a disposición herramientas para gestionar el comportamiento de juego y reducir riesgos.
Herramientas de control:
- Límites de depósito, pérdida, importe por apuesta y tiempo de sesión.
- Enfriamiento temporal y autoexclusión por periodos definidos o de forma indefinida.
- Bloqueo voluntario de la cuenta cuando el usuario lo solicite.
Autoevaluación y educación:
- Cuestionario de riesgo para ayudarte a identificar señales de juego problemático.
- Consejos de gestión de bankroll y de uso responsable de bonos.
Apoyo y recursos en Perú:
- Jugadores Anónimos Perú.
- Servicios públicos de salud mental, como la Línea 113 Salud.
- Organizaciones y consejerías locales especializadas en adicciones comportamentales.
Si crees que tu juego supera límites saludables, solicita autoexclusión y busca apoyo profesional.
Prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo
La plataforma cumple obligaciones de prevención de LA/FT conforme a la normativa peruana y estándares internacionales, incluyendo identificación del usuario, monitoreo y reporte cuando corresponda.
Identificación y conocimiento del cliente (KYC):
- Verificación de identidad mediante documentos válidos y comparación contra listas de restricción.
- Verificación de domicilio y, cuando sea pertinente, sustento del origen de fondos.
Monitoreo transaccional:
- Sistemas automatizados y revisión manual para detectar patrones inusuales, fraccionamiento o actividad incompatible con el perfil del usuario.
- Reporte de operaciones sospechosas a las autoridades competentes cuando proceda, de acuerdo con la ley.
Medidas y consecuencias:
- Limitación temporal de la cuenta, retención de fondos y solicitud de información adicional durante una revisión.
- Cierre de la cuenta y bloqueo de operaciones en caso de incumplimiento grave o requerimiento legal.
Privacidad y protección de datos personales en Perú
El tratamiento de datos personales se realiza en observancia de la Ley N.° 29733 y su reglamento, con medidas adecuadas de seguridad y respeto por tus derechos.
Datos que se recopilan:
- Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, DNI o documento equivalente, dirección, correo y teléfono.
- Datos de cuenta y registro: credenciales, preferencias y registros de uso.
- Información transaccional y de pagos.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo y configuración.
- Cookies y tecnologías similares para fines funcionales y analíticos.
Finalidades y bases legales:
- Prestación de servicios, gestión de la cuenta y atención al cliente.
- Cumplimiento legal y regulatorio, prevención de fraude y de LA/FT.
- Intereses legítimos de seguridad y mejora del servicio.
- Tratamientos basados en consentimiento cuando la ley lo exija.
Transferencias y conservación:
- Los datos pueden alojarse en proveedores fuera de Perú, con salvaguardas adecuadas.
- Conservación por los plazos necesarios para cumplir obligaciones contractuales y legales, incluidos requisitos de prevención de LA/FT.
Tus derechos:
- Acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos.
- Retiro del consentimiento cuando aplique, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
- Canales de ejercicio disponibles en la sección de privacidad de tu cuenta.
Seguridad de la cuenta, cifrado y controles de acceso
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la cuenta, las transacciones y la integridad de la información.
Medidas técnicas:
- Cifrado TLS en tránsito y protección reforzada de credenciales.
- Segmentación de redes, registros de auditoría y pruebas periódicas de seguridad.
- Autenticación de dos factores opcional o requerida según nivel de riesgo.
Medidas organizativas:
- Políticas de control de acceso y principio de mínima privilegio.
- Capacitación del personal y procedimientos de respuesta a incidentes.
- Monitoreo continuo de actividad y detección de intrusiones.
Buenas prácticas del usuario:
- Mantén contraseñas únicas y robustas, activa 2FA y no compartas credenciales.
- Revisa movimientos de tu cuenta y reporta de inmediato cualquier uso no autorizado.
- Mantén tus dispositivos y navegadores actualizados.
Actualizado: